新華社北京2月1日電 嚴(yán)寒中與你同行,貼心服務(wù)情滿(mǎn)旅途。2月1日是春運(yùn)首日,在各地火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、長(zhǎng)途客運(yùn)站,鐵路、民航、公路廣大員工以各種暖心行動(dòng),將千千萬(wàn)萬(wàn)歸心似箭的旅客送上了回家的旅途。
民警助力困難媽媽 小畫(huà)筆繪出溫馨旅程
“懸著的心收了起來(lái)?!保苍拢比罩形纾保颤c(diǎn)多鐘,來(lái)自四川內(nèi)江的程女士從深圳坐大巴來(lái)到廣州火車(chē)站,準(zhǔn)備乘坐下午4點(diǎn)45分廣州到內(nèi)江的火車(chē)回家過(guò)年。
程女士在深圳工作。因擔(dān)心擠不上火車(chē),早上5點(diǎn)多,程女士便起床準(zhǔn)備。她說(shuō)一路上她的心都是懸著的,因?yàn)樽约簬Я艘淮蠖研欣?,還帶了兩個(gè)小孩子。
一到廣州火車(chē)站,程女士懸著的心立刻安了下來(lái)。在火車(chē)站廣場(chǎng)過(guò)安檢時(shí),民警發(fā)現(xiàn)程女士帶著兩個(gè)小孩,行李又多,便把母女三人安排到廣場(chǎng)外臨時(shí)搭建的母嬰候車(chē)室。
臨時(shí)母嬰室里有熱水和彩色畫(huà)筆。程女士的小女兒畫(huà)了一幅畫(huà):程女士提著三個(gè)行李大包。小孩子說(shuō)媽媽非常辛苦,想把這個(gè)畫(huà)帶給爸爸看。
“鐵二代”首上春運(yùn) “轉(zhuǎn)崗”乘務(wù)工作
在從廣州東站開(kāi)往四川達(dá)州的K4646次列車(chē)上,多數(shù)為旅客服務(wù)的乘務(wù)員是從各個(gè)機(jī)務(wù)段臨時(shí)抽調(diào)的鐵路公司員工。
廣深公司的周師傅在機(jī)務(wù)段車(chē)間做了21年的機(jī)車(chē)信號(hào)工作,這是他第一次上列車(chē)做乘務(wù)工作。周師傅告訴記者,他父親是名火車(chē)司機(jī),今年他所在車(chē)間抽調(diào)出50多人到列車(chē)上參加春運(yùn)。
火車(chē)停在湛江東站,本已睡下準(zhǔn)備凌晨?jī)牲c(diǎn)上夜班的周師傅起身,到車(chē)廂門(mén)口幫助乘客上車(chē)。開(kāi)往四川的普快列車(chē)上,乘客多是出門(mén)在外的農(nóng)村務(wù)工人員。在湛江打工一年的王世貴行李多,周師傅便上去幫助他們一行人將行李放好。
“春運(yùn)來(lái)了,就像我父親那輩鐵路人一樣,為乘客付出再多都是應(yīng)該的。”周師傅說(shuō)。
不少在廣東的務(wù)工人員也開(kāi)始騎摩托車(chē)返鄉(xiāng)。廣西梧州市東出口位于兩廣交界處,是許多在粵桂籍農(nóng)民工春節(jié)騎行返回廣西的第一站。梧州市交警伍舒鴻一邊給農(nóng)民工介紹駕駛安全意識(shí),一邊發(fā)放平安春運(yùn)出行手冊(cè)。
“我在廣東順德打工,近幾年來(lái)都是開(kāi)摩托車(chē)回老家?!币豢跓岵柘露?,歐禮鳳握著杯子邊取暖邊對(duì)記者說(shuō),她老家在廣西蒙山縣,每年經(jīng)過(guò)這個(gè)服務(wù)站都會(huì)停下休整,在這里她感覺(jué)很溫暖。
百年哈站新風(fēng)貌 復(fù)古情懷暖心“在途旅人”
人性化服務(wù)體現(xiàn)在諸多細(xì)節(jié)上:新建成的哈爾濱火車(chē)站采用上進(jìn)下出的旅客進(jìn)出站流線(xiàn),還原了百年哈站風(fēng)貌。
春運(yùn)首日,在火車(chē)站候車(chē)廳內(nèi)設(shè)立的“百年一站”文化墻,展示百年車(chē)站歷史沉淀。山東旅客鄒培雙剛坐了一夜的大巴車(chē),感嘆哈爾濱站建筑風(fēng)格帶給人耳目一新的感覺(jué)?!翱吹胶每吹牡窕ǎ杏X(jué)很美。”他說(shuō)。
開(kāi)通僅一周的重慶西站1日迎來(lái)第一次“大考”。據(jù)重慶西站西客運(yùn)車(chē)間值班站長(zhǎng)李天祥介紹,春運(yùn)首日,重慶西站客流人數(shù)預(yù)計(jì)將超過(guò)2萬(wàn),為應(yīng)對(duì)春運(yùn),在三個(gè)進(jìn)站口設(shè)置了人臉識(shí)別自助驗(yàn)證設(shè)備,在候車(chē)室旁設(shè)置了火車(chē)站自助查詢(xún)終端以及服務(wù)咨詢(xún)臺(tái),為旅客出行帶來(lái)便捷高效的體驗(yàn)。
售票窗口“靜悄悄” 高科技帶來(lái)全新體驗(yàn)
不同于一般印象中“春運(yùn)首日”人頭攢動(dòng)的火車(chē)站景象,合肥南站售票窗口有些“冷清”?!澳壳?,70%多的乘客都在網(wǎng)上訂票,所以人擠人排隊(duì)買(mǎi)票的場(chǎng)景并未出現(xiàn)?!焙戏誓险臼燮避?chē)間黨支部書(shū)記陳剛說(shuō)。
在西安火車(chē)站的志愿服務(wù)隊(duì)里,一批穿著“紅馬甲”的“洋面孔”引人注目。據(jù)了解,這些特殊的留學(xué)生志愿者來(lái)自美國(guó)、巴基斯坦、哈薩克斯坦、塔吉克斯坦等國(guó)家,目前正就讀于陜西省內(nèi)一些高校。
來(lái)自哈薩克斯坦的留學(xué)生亞庫(kù)比和塔吉克斯坦的留學(xué)生朱娜表示,這樣“一方面可以感受到中國(guó)春運(yùn)的火爆場(chǎng)面,另一方面自己也想?yún)⑴c到春運(yùn)當(dāng)中?!?/p>
春運(yùn)首日,“智能小翻譯”出行系統(tǒng)正式亮相呼和浩特火車(chē)站。旅客只要在設(shè)備上掃描車(chē)票上的二維碼,選擇需要翻譯的語(yǔ)種,就可以自動(dòng)獲取漢語(yǔ)、蒙語(yǔ)或英語(yǔ)3種語(yǔ)言播報(bào)的所乘列車(chē)候車(chē)位置、檢票口等乘車(chē)詳細(xì)信息。
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近半造船訂單遭撤銷(xiāo) 造船業(yè)步入嚴(yán)寒
受航運(yùn)業(yè)持續(xù)低迷的影響,今年新造船訂單大幅減少,近半造船訂單遭撤銷(xiāo),未來(lái)幾年大多數(shù)船廠將面臨無(wú)船可造的局面,造船業(yè)正步入“寒冬”。截至今年前三季度,大宇造船承接船舶訂單9.8億美元,同比下降77.6%,完成年初制定接單計(jì)劃的15.8%。2016-11-09 07:46:32
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深度嚴(yán)寒席卷全球 A股“斗熊”春天不遠(yuǎn)
【深度嚴(yán)寒席卷全球 A股“斗熊”春天不遠(yuǎn)】深度嚴(yán)寒席卷全球。進(jìn)入2016年以來(lái),全球股市崩跌態(tài)勢(shì)卷土重來(lái),“跳水聲”不絕于耳。1月20日,歐美日股市再度大幅下挫,盤(pán)中不斷刷新數(shù)月低位,全球股指進(jìn)入技術(shù)性熊市。2016-01-25 08:25:39
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那些不懼嚴(yán)寒的瘋狂牛人們
據(jù)中央氣象臺(tái)2016年1月18日發(fā)布的天氣預(yù)報(bào),受東移南下冷空氣和偏南暖濕氣流影響,預(yù)計(jì)19日至23日,全國(guó)大部分地區(qū)將會(huì)降溫。2015年1月4日,黑龍江黑河,“黑河好八連”連長(zhǎng)張書(shū)輝帶領(lǐng)連隊(duì)?wèi)?zhàn)士冒著零下31度嚴(yán)寒進(jìn)行雪浴抗嚴(yán)寒訓(xùn)練。2016-01-21 05:59:09
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年夜飯被“限時(shí)”,你會(huì)為商家的新套路買(mǎi)單嗎
2018-02-01 10:23:40
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農(nóng)民工老吳鏡頭下的10年春運(yùn)
2018-02-01 10:23:40
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企業(yè)年金新規(guī)今起實(shí)施 你可能會(huì)多領(lǐng)一份養(yǎng)老金
2018-02-01 10:23:40
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中央發(fā)文要求提高教師待遇 建立教師個(gè)人信用記錄
2018-02-01 10:23:40
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2017年你上網(wǎng)時(shí)主要干這22件事,同感么?
2018-02-01 10:23:40